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5S管理实战
[ 2007-10-13 13:26:00 | By: ju2hcg3il7h ]
 

5S管理实战

现场管理与改善的杀手锏

“为什么要用圆珠笔，带支铅笔不就行了？”

您是用铅笔还是圆珠笔来管理企业？在回答这个问题之前，先听个故事：
当年美国发射航天飞机后，发现带到天上去的圆珠笔在失重状态下根本无法写字。于是，美国科学家花了好几年时间、数千万美元，终于研制出了能在太空中写出字来的圆珠笔。后来苏联也发射了航天飞机，美国人到苏联访问时就问他们是怎样解决这个问题的。苏联人反问美国人：“为什么要用圆珠笔，带支铅笔不就行了？”
是啊，带支铅笔不就全解决了，干嘛白白浪费那么多时间和金钱呢？可是，当我们在嘲笑美国人的时候，我们身边又有多少企业正在做着与美国人一样的事情：热火朝天地大搞质量认证体系，上BPR，推行精益生产、六西格玛等等，忙得不亦乐乎，谁又会静下心来想想：“我是否像苏联人那样找到了正确的方法？”“我是用铅笔还是圆珠笔来管理企业？”
“并不是说上面这些管理项目不好，而是在搞这些活动之前，要先考虑自己企业的基础管理做得如何，是否推行了5S。如果5S都做不好，企业基础管理不规范，那么精益生产、ERP、BPR、六西格玛更是做不好。”国内著名运营系统改善专家、有着十几年5S管理经验的黄杰老师一针见血地指出了问题所在。

“5S谁不会？不就是打扫卫生，大扫除嘛。”

这是黄杰老师在辅导推广5S管理实践中最常听到的一句话。这让他哭笑不得，5S管理法传入中国已经十几年了，其理论本身易学易懂，市面上有关书籍和培训班也不少，但是很多企业推行了一次又一次，就是做不好，甚至到头来不知道问题出在哪里！连一些日资企业到了中国之后，也对开展5S管理一筹莫展。这究竟为什么？

误区1：5S活动看不到经济效益

很多公司老总会问，做5S到底能够给我带来什么效益？一些管理者也急功近利，5S没有做多久就期待得到经济效益，销售额、利润飞速增长等等。因此一些人就找借口：既然5S并不能带来什么经济效益，不参与也罢。
事实上，5S活动初期的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上。5S活动对效益的贡献是一个长期的过程。

误区2：我们公司已经做过5S了

这是比较常见的一个认识误区。所谓做过了，大概有这样两种可能性：一种就是，说这话的人本身并不了解5S，认为5S只是阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。另一种就是，曾经做过但是现在没有坚持，或者说没有做出效果，失败了。
很明显，前者的认识是十分可悲的，因为他并不会再次尝试5S了，通过持续推进5S活动得到的好处都将与其无缘。后者则可以肯定，5S活动都坚持不了，要尝试更高水平的改善活动，更是不可能成功的。

误区3：我们的企业这么小，搞5S没什么用

就像盖房子需要坚实的地基一样，企业从小做好5S同样重要，因为5S活动是现场管理最基础的项目，既然是基础就不能可有可无。在一个企业还小的时候，让每一个人养成良好的5S习惯，比等到企业大了、员工多了之后做这件事情容易得多。

“为什么我们中国企业总是做不好？”

没有实施5S的工厂，脏乱触目可及，零件与箱子乱摆放，小推车在狭窄的空间里游走；好不容易购进的最新式设备未加维护，短短数月就变成了不良的机械。而员工在工作中也显得松松垮垮，规定的事项只有起初两三天遵守而已，有头无尾……
为什么我们中国企业总是做不好？正如黄杰所说，“最根本的一点就是员工做事不认真不到位。而5S就是根治这些顽症的良药。通过5S活动，建立标准化，规范行为，给员工不断灌输责任感和纪律性，人人都能自主管理，这样的企业想让它不成功都难。”

免费试看四周，“找到正确的方法更重要”

汕头华顺建材制品厂刘辉总经理这样评价黄杰老师的课，“理解5S是什么并不难，难在如何推进5S！通过黄老师的讲授，不仅让我清晰地掌握了具体推进方法，并且预见到了推进过程中会产生的问题。难能可贵的是黄老师教给了我们解决这些问题的方法。”
现在，您可以免费试看四周黄老师的这套教程，体验一下5S管理的威力了。适合您，再付款；不适合您，四周之内将教程自费退回即可。“您会体会到我们为什么说5S是现场管理的杀手锏。”显然，黄杰老师对这个“杀手锏”充满了信心。

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实力主讲 黄 杰
易中创业高级培训师

管理学硕士，高级咨询师，中国著名现场管理专家、实战型生产顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。
他拥有十几年外资企业中高层实战管理经验，擅长生产制造型企业的生产管理培训、现场改善辅导及项目咨询，为许多企业进行过生产管理与企业管理模式的设计和改善，包括：N EC(中国)、NOKIA、富士通、通用、富士施乐、可口可乐、松下、立邦、李锦记、娃哈哈、TCL、ABB、统一、联想、中石化、中海油、康师傅、蒙牛、伊利、东风汽车、白沙集团、曼秀雷敦、航天科技、航天科工、青岛啤酒、大亚湾核电站、大宇重工等，领域涉及食品、电子、机械、通讯、电气、汽车、家具、家电、注塑、生物制药等行业，已成为国内最资深的企业管理和培训、咨询师之一。

　

《5S管理实战》VCD教程核心内容
为什么需要5S管理？

  • 无声但最有魅力的推销员

  • 降低成本的利器

  • 建立标准化的推动者

  • 管理人才的培养工具

对5S管理的八大认识误区

  • 误区1：我们公司已经做过5S了

  • 误区2：我们的企业这么小，搞5S没什么用

  • 误区3：5S就是把现场搞干净

  • 误区4：5S只是工厂现场的事情

  • 误区5：5S活动看不到经济效益

  • 误区6：工作太忙，没有时间做5S

  • 误区7：我们是搞技术的，做5S是浪费时间

  • 误区8：我们这个行业不可能做好5S

5S推进的步骤及具体方法、实例

  • 1S整理：分清要与不要

    • 整理推进的10个步骤

    • 整理厉行的“三清原则”：清理、清除、清爽

    • 实例分享：设备整理活动/产品整理活动/在制品整理活动/作业台、工作桌及工作椅整理活动/不良品整理活动/材料整理活动/包装材料整理活动

  • 2S整顿：零时间找到需要

    • 整顿推行的6个步骤及10个具体方法

    • 整顿执行的注意事项

    • 实例分享：厂区位置的命名和标识/出入门牌整顿标示方法/在制品的整顿/操作工具整顿的推行/切削工具整顿的推行/机械设备整顿的推行/机台、台车类整顿/配线、配管的整顿/清洁用具的整顿/危险品的整顿/仓库整顿的推行/润滑油、作动油等油类整顿/操作标准规则的整顿推行

  • 3S清扫：即点检，发现不正常

    • 清扫推行的6个步骤和要领

    • 清扫的注意事项

    • 实例分享：资料文件的“清扫”/公共区域的“清扫”/设备的“清扫”

  • 4S“清洁”：第一先诀要求是使设备和工具正常使用

    • “清洁”的三不原则：不恢复脏乱，不制造脏乱，不扩散脏乱

    • “清洁”推行的5个步骤

  • 5S素养：改变员工行为

    • 素养推行的步骤和要点

    • 制定礼仪守则，实施各种培训：礼仪语言/仪表礼仪/服饰礼仪/行为礼仪/待客礼仪/宴请礼仪/握手礼仪/呈送名片的礼仪/访问客户的礼仪/坐车礼仪

  • +1S“安全”：事前的预防监督

    • “安全”推行的要领

    • 实施安全生产教育

    • 目视安全管理

5S管理活动推行的案例与问题处理

  • 员工和管理人员在5S活动中的责任

  • 办公室的5S活动推进案例

  • 推行5S管理失败的两种模式和十大原因分析

实施5S活动中的十五个技巧

  • 突出重点、各个击破

  • 蟑螂搜寻法

  • 公用设施重点法

  • 天空捕蝉

  • 地毯搜索

  • 下班后检查法

  • 老鼠觅食法

  • 文艺宣传

  • 目标张贴法

  • 绿化认养法

  • 红单连罚

  • 有奖征答

  • 重点推广法

  • 会议记录表

  • 荣誉委员



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《如何对付碰头会上的7种“问题人物”?》




　

客户反馈

我参观过丰田叉车公司，上海力至优叉车公司，对日式5S管理理解甚浅。听了这次课终于让我明白了5S内容的含义，以后可以更进一步运用到工作中，使工作业绩更上一层楼。
——周锡明 车间主任 无锡开普动力有限公司

受益匪浅，特别是对5S管理的理解，是无事不在，无处不在。对我在今后的管理工作起到一定的指导作用。
——徐振华 常州市超创电池有限公司

工作虽然做了，但不知道是否是最正确的，方法是否可取，听完这个课之后，对现场管理有了理论化的认识，在以后工作中可以起主流化的利用。
——曹铭 管理部经理 苏州工业园区天意达纺织材料有限公司

黄老师的课程给我的感觉是一个字：棒！他以一个帮助者的角度，让我们冰释公司运作瓶颈、困惑，可操作性强。大的感觉是：“易中”——改变中国…，小的感觉是“易我”——改变我，改变我的企业，改变我周围的人群……
——赵宏 总经理 东莞市蕴宝珠宝饰品工艺厂

5S始终失败，通过学习我找到了失败的原因。
——丁远华 东莞波讯杰威电子有限公司

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